هر خودرویی دیر یا زود مشکلی فنی پیدا میکند و به لوازم یدکی خاص خود نیاز دارد. بسیاری از صاحبان خودرو نیز ترجیح میدهند پیش از خراب شدن و بهمنظور بهبود عملکرد و یا حتی ارتقاء ظاهری آن، برخی قطعاتاش را عوض کنند. اما خرید لوازم یدکی خودرو در سالهای اخیر و بهخصوص با وفور قطعات بیکیفیت و تقلبی در بازار تبدیل به یک چالش شده است. به همین دلیل، لازم است نکات مهمی را در این فرآیند در نظر داشته باشید. در ادامه ۶ توصیه مهم را در این زمینه مطرح میکنیم.
مهمترین و اولین معیاری که باید هنگام خرید لوازم یدکی خودرو در نظر داشته باشید، اصالت و اعتبار برند تولیدکننده است. تشخیص کیفیت قطعه پیش از نصب آن و بهخصوص هنگام سفارش آنلاین، دشوار است. از طرف دیگر، تولیدکنندههای قطعات تقلبی بهاندازهای حرفهای شدهاند که محصولاتی با ظاهری کامل شبیه به قطعات یدکی اورجینال تولید کنند. در این شرایط، بهترین راهکار، بررسی اعتبار برند قطعه و سپس اصالت آن است. برای این منظور حتما بارکد محصول را در اینترنت جستجو کرده و اصالت آن را بررسی کنید. همچنین دقت کنید که شماره قطعه و برند حتما روی بستهبندی یا برچسب آن درج شده باشد.
نکته مهم این است که قیمت لوازم یدکی را در درجات بعدی اولویت نسبت به کیفیت و اعتبار برند قرار دهید. مسلما در بیشتر موارد، باید هزینه بیشتری برای محصولات تولید شده توسط برندهای معتبر ایرانی یا خارجی نسبت به برندهای متفرقه بپردازید. اما این هزینه در مقایسه با دوام بیشتر محصول، خدمات پس از فروش و کیفیت عملکرد آن قطعا توجیهپذیر است. این موضوع در مورد لوازم یدکی خودروهای خارجی اهمیت بیشتری پیدا میکند. بهعنوان مثال، برای خرید لوازم یدکی JAC بهتر است تنها برندهای خارجی و متناسب با همین خودرو را در نظر بگیرید.
در کشور ما، برندهای خارجی لوازم یدکی معمولا نمایندگی رسمی ندارند. این موضوع، اهمیت خرید از فروشندههای معتبر و باسابقهای که با برندهای خارجی همکاری دارند را بیشتر میکند. حتی برای خرید لوازم یدکی ایرانی نیز باید این معیار را در نظر بگیرید. برای این منظور حتما مجوزهای فروشنده را بررسی کنید. از سوی دیگر، لازم است که فروشنده به شما ضمانت اصالت کالا ارائه کند تا در صورت اثبات غیر اصل بودن محصول، بتوانید آن را عودت دهید.
بهطور خلاصه نشانههای یک فروشگاه معتبر لوازم یدکی خودرو عبارتند از:
یکی از مهمترین نکاتی که باید هنگام خرید لوازم یدکی خودرو به آن دقت کنید، توجه به سازگاری قطعه با خودرویتان است. برای این منظور باید به دفترچه راهنمای خودروی خود مراجعه کرده و کد و شماره مربوط به هر قطعه را پیدا کنید. در مورد برخی قطعات نیز توضیحاتی داده شده که به شما کمک میکنند، مدل مناسب را بخرید.
یک منبع دیگر برای یافتن مدل مناسب لوازم یدکی برای هر خودرو، برچسب و اطلاعات روی بستهبندی هر قطعه است. در بسیاری موارد، شماره قطعه روی خود آن حک شده یا میتوان آن را از روی جعبهاش خواند. برخی قطعات نیز مخصوص خودروهای مختلف و حتی به تفکیک مدل و سال تولیدشان در بازار یافت میشوند.
این موضوع از این جهت اهمیت دارد که نصب قطعات یدکی نامتناسب با خودرو، سبب کاهش کیفیت عملکرد و عمر آن قطعه میشود. از سوی دیگر، امکان وارد آمدن آسیب به دیگر بخشهای اتومبیل نیز وجود دارد. در مواردی که نمیتوانید تشخیص دهید چه قطعهای برای خودروی شما مناسب است، مشاوره با یک مکانیک حرفهای میتواند کمککننده باشد.
دقت کنید که برخی فروشندهها به دلیل نداشتن قطعه یا صرفه اقتصادی بیشتر فروش برخی برندها، اقدام به ترغیب مشتریان خود به سمت قطعاتی میکنند که با خودرویشان سازگاری ندارد. بهعنوان مثال، ممکن است هنگام خرید لوازم یدکی MVM، فروشنده قطعه مورد نظر شما را نداشته باشد و در عوض اصرار کند که قطعهای مشابه اما متناسب با خودروهای چینی دیگر و حتی با کلاس مشابه خریداری کنید. در چنین مواردی، بهتر است از فروشگاههای تخصصی لوازم یدکی خودروی خود خرید نمایید.
برآورد کیفیت لوازم یدکی پیش از نصب و استفاده از آنها دشوار است. اما حداقل در مورد برخی از قطعات میتوان برآوردهای اولیهای بهعمل آورد. راهکارهای زیر برای سنجش کیفیت قطعات یدکی راهگشا هستند:
ضمانت بازگشت کالا از سوی فروشنده نیز باز در اینجا اهمیت خود را نشان میدهد. این موضوع بهخصوص در خریدهای اینترنتی اهمیت مییابد. پس از خرید لوازم یدکی، در صورت امکان، آن را پیش از نصب تست کنید. مسلما همه قطعات چنین امکانی را ندارند. اما بهعنوان مثال در مورد لوازم یدکی برقی، اتصالات، شیلنگها و غیره میتوان برخی تستها را پیش از نصب انجام داد.
قیمت لوازم یدکی باید متناسب با برند و کیفیت آن باشد. اما نکته مهم این است که بهعنوان خریدار باید همواره به قیمتهای بسیار پایینتر بازار مشکوک باشید. منطقی نیست در شرایطی که هزینه تولید برای همه تولیدکنندهها یا واردات برای همه واردکنندگان یکسان است، قیمت لوازم یدکی یک فروشنده بسیار پایینتر از بازار باشد. البته فروشندههای معتبر، گاهی اقدام به فروش همراه با تخفیف محصولات خود میکنند که مسلما میتواند هزینههای شما را کاهش دهد.
روشهای ارسال، شرایط ضمانت و بازگشت لوازم یدکی خودرو همواره مورد اختلاف خریداران و فروشندهها بوده است. بهتر است هنگام خرید این موارد را شفاف و واضح از فروشنده بپرسید.
در خصوص شرایط ضمانت قطعات یدکی، به نکات درجشده در دفترچه قطعه دقت نمایید. چراکه ممکن است همه خرابیها مشمول ضمانت تعویض یا تعمیر نشوند. البته برندهای معتبر معمولا، گارانتیهای کاملتر و بلندمدتتری هم برای محصولاتشان در نظر میگیرند.
هنگام خرید لوازم یدکی بهخصوص به صورت غیرحضوری، همواره روشها و هزینههای ارسال را از فروشنده بپرسید. منابع معتبر آنلاین فروش لوازم یدکی، معمولا این اطلاعات را در بخشی از وبسایت خود قرار میدهند. این هزینهها معمولا به عهده خریدار هستند اما فروشنده موظف است به همان روشی که گفته کالا را ارسال کرده و هزینههای منطقی دریافت نماید.
درنهایت، بازگشت کالا نیز طی بازه مطرحشده شرایطی دارد که هنگام خرید لوازم یدکی باید به آنها دقت کنید. شرایط برخی فروشندهها بهقدری سختگیرانه است که عملا تنها نامی از خدمات بازگشت کالا باقی میماند.
بهطور خلاصه، مهمترین نکاتی که باید هنگام خرید لوازم یدکی مد نظر قرار دهید، کیفیت و اعتبار برند، اعتبار فروشنده و تعهد وی به خدمات خود و کیفیت ساخت قطعه هستند. در درجات بعدی هم باید به سازگاری با مدل خودرو، شرایط ارسال و ضمانت و قیمت لوازم یدکی دقت کنید. در بسیاری از این موارد، یک مشاور حرفهای میتواند به شما کمک کند. برخی سایتهای فروش قطعات یدکی در سالهای اخیر، خود خدمات مشاوره نیز ارائه میدهند.
نظر شما